İstanbul, Türkiye – Bulgaristan göçmeni ailenin kızı olan Seval Akdağ, kendi başarı hikayesini yazmaya kararlı bir kadın girişimci olarak öne çıkıyor. Seval Akdağ, Sevel Akdağ Güzellik Merkezi ve Sevel Akdağ Kozmetik’in kurucusu olarak, kozmetik sektöründe kendine sağlam bir yer edinmiş durumda.
Video röportajında Seval Hanım, 1985 doğumlu olup, yıllarca beyaz yaka görevlerde çalıştıktan sonra şeker hastalığı teşhisiyle karşılaşmasıyla hayatında dönüm noktası yaşadığını belirtiyor. Stresi azaltmak ve hayalini kurduğu mesleğe yönelmek için eşiyle birlikte kadın kuaförlüğüne adım atan Seval Akdağ, uzun bir süre emek harcayarak kendisini bu alanda geliştirmiştir.
Seval Akdağ’ın işlettiği güzellik merkezi sadece kuaförlük hizmeti sunmuyor, aynı zamanda psikolog eğitimi ve dert dinleme gibi farklı hizmetlerle müşterilerine destek oluyor. Bununla birlikte, Seval Hanım kozmetik sektöründe de kendine has ürünler geliştirmiştir. Saç dökülmesini durduran şampuanından kaş-kirpik serumlarına kadar geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Seval Akdağ, müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunmaya odaklanmıştır.
Müşterileri, Seval Akdağ’ın işletmesini tercih etmelerinin arkasındaki en büyük sebebin onun güler yüzü ve müşteri memnuniyetine verdiği önem olduğunu belirtiyorlar. Ticari kaygılardan ziyade müşteri memnuniyetine odaklanan bir işletme anlayışıyla hareket eden Seval Akdağ, bu tutumuyla müşterilerinin güvenini kazanmış ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturmuştur.
Gelecek hedeflerine yönelik olarak, Seval Akdağ ürünlerini daha geniş kitlelere ulaştırmayı ve kadın girişimci olarak başarısını sürdürmeyi planlıyor. Kendi deneyimlerinden yola çıkarak, genç kadınlara ve girişimcilere sabır, el becerisi ve sürekli kendini geliştirme konusunda öğütler veriyor.
Seval Akdağ’ın başarı hikayesi, kararlılığı, emeği ve müşteri odaklı işletme anlayışıyla dikkat çekiyor. Kendi hayallerini gerçekleştirmek için verdiği mücadele ve sektöründe başarıya ulaşması, diğer girişimcilere ilham veriyor.